Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 14.08.2026.

Ova politika objašnjava koje lične podatke aplikacija Marko („aplikacija") prikuplja, u koje svrhe, s kim ih deli i koja prava imaš. Rukovalac podacima je Dragan Jović PR Računarsko programiranje Sendžik Novi Sad, Jesenjinova 2V, 21000 Novi Sad, matični broj 68267510, PIB 115312331 („mi"). Za sva pitanja o zaštiti podataka piši na info@markopamti.com.

1. Koje podatke prikupljamo

Podaci naloga

Broj telefona (služi za prijavu i potvrdu naloga).
Ime/naziv i naziv farme.
Lozinka (čuva se isključivo u kriptovanom/heširanom obliku — nikada je ne vidimo).

Podaci o stadu

Podaci o grlima: ušna markica, ime/oznaka, datum rođenja, laktacija, status.
Događaji i evidencija: osemenjavanje, palpacija/PAG, teljenje, zasušenje, lečenja, provere mleka, protokoli stimulacije i tvoje beleške.

Fotografije (opciono)

Skeniranje ušne markice: kada uslikaš ušnu markicu radi očitavanja broja, tu fotografiju čuvamo najduže 6 meseci — radi tačnosti prepoznavanja i unapređenja usluge skeniranja.
Skeniranje pasoša ili sveske: fotografiju šaljemo na obradu radi prepoznavanja podataka i ne čuvamo je — služi samo da ti predloži podatke za unos, koje ti potvrđuješ.

Tehnički podaci

Osnovni podaci o uređaju i korišćenju, IP adresa i dijagnostički zapisi (logovi) — radi bezbednosti i ispravnog rada.

Pretplata

Status pretplate i evidencija uplata koje vodimo. Ne čuvamo podatke o platnim karticama. Naplata pretplate, kada je ima, vrši se van aplikacije.

Aplikacija ne prikazuje oglase i ne prodaje tvoje podatke.

2. Zašto obrađujemo podatke (svrha i pravni osnov)

Da bismo pružili uslugu: vođenje evidencije stada, računanje rokova i slanje alarma/podsetnika (osnov: izvršenje ugovora).
Da bismo slali dnevni SMS sažetak na broj koji farma odredi kao primaoca (osnov: izvršenje ugovora).
Za bezbednost, sprečavanje zloupotreba i tehničku podršku (osnov: legitimni interes).
Za unapređenje tačnosti skeniranja ušne markice (osnov: legitimni interes; imaš pravo na prigovor).
Radi ispunjenja zakonskih obaveza (npr. računovodstvenih), kada postoje.

3. S kim delimo podatke (obrađivači)

Ne prodajemo podatke. Delimo ih samo sa pružaocima usluga koji nam pomažu da aplikacija radi, i to u minimalnom obimu:

Hosting (Railway) — čuvanje i obrada podataka na serverima i u bazi.
Anthropic (Claude) — za skeniranje pasoša ili sveske fotografiju šaljemo radi automatskog prepoznavanja podataka. Ne čuvamo je kod nas; obrađuje se samo u tu svrhu, ne koristi se za obuku modela, a Anthropic je zadržava ograničeno (do 30 dana) radi bezbednosti, u skladu sa svojim uslovima.
TextBee i SMS Agent — SMS servisi za dostavu dnevnih podsetnika (primaju tvoj broj telefona i tekst poruke).
Google Play — distribucija aplikacije.

4. Prenos podataka van zemlje

Neki od navedenih pružalaca usluga mogu obrađivati podatke van Republike Srbije / Evropskog ekonomskog prostora. U tim slučajevima primenjujemo odgovarajuće mere zaštite u skladu sa važećim propisima.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke naloga i stada čuvamo dok imaš aktivan nalog. Kada obrišeš nalog, brišemo ih ili anonimizujemo u razumnom roku, osim podataka koje moramo zadržati po zakonu. Fotografije ušne markice čuvamo radi prepoznavanja i unapređenja skeniranja najduže 6 meseci (na osnovu legitimnog interesa; možeš uložiti prigovor); fotografije pasoša i sveske se obrađuju samo za prepoznavanje i ne čuvaju se.

6. Tvoja prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (i, kada je primenljivo, GDPR-om), imaš pravo na:

pristup svojim podacima i njihovu kopiju;
ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka;
brisanje podataka („pravo na zaborav");
ograničenje ili prigovor na obradu;
prenosivost podataka;
opoziv pristanka u svakom trenutku (ne utiče na obradu pre opoziva).

Zahtev šalješ na info@markopamti.com. Ako smatraš da su ti prava povređena, možeš se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

7. Bezbednost

Komunikacija između aplikacije i servera je šifrovana (HTTPS), lozinke se čuvaju heširane, a pristup podacima je ograničen. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, ali preduzimamo razumne mere zaštite.

8. Deca

Aplikacija nije namenjena osobama mlađim od 15 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke.

9. Izmene ove politike

Politiku možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmenama obavestićemo te u aplikaciji ili na ovoj stranici, uz nov datum ažuriranja.

10. Kontakt

Dragan Jović PR Računarsko programiranje Sendžik Novi Sad
Jesenjinova 2V, 21000 Novi Sad
E-pošta: info@markopamti.com